Come abbiamo già spiegato in un precedente articolo, il 30 settembre 2010 scadranno i termini per richiedere, gratuitamente, un Bumper/Custodia per il proprio iPhone 4. In ogni caso chiunque abbia acquistato un iPhone prima del 30 settembre potrà richiedere la custodia gratuita anche dopo tale data.
Qualora non foste comunque soddisfatti del vostro acquisto e qualora dovessero permanere i problemi di antenna anche dopo aver inserito il Bumper ricevuto in regalo, potrete sempre sfruttare un’altra opportunità offerta dalla Apple: restituire, entro trenta giorni dalla data di acquisto, il vostro iPhone 4 ricevendo, in cambio, un rimborso totale sul prezzo pagato.
A comunicare questa possibilità è stato, in Italia, Alessandro Saccon di Apple Italia tramite una lettera di cui abbiamo già parlato.
Trascorsi comunque trenta giorni dalla data di acquisto, sarà sempre possibile restituire il proprio iPhone 4 ma verrà decurtata, dall’importo pagato, una penale del 10%.
Noi crediamo, comunque, che i problemi di ricezione legati all’antenna dell’iPhone siano stati un pò ingigantiti dai media pilotati, probabilmente ed inizialmente, da altre case produttrici di smarthphone che, preoccupate, hanno visto “crollare” le proprie vendite a seguito del successo ottenuto dall’antagonista Apple.
Ricordiamo che lo stesso problema di antenna è presente su altri modelli di device prodotti da altre marche. Quindi ci chiediamo: come mai non c’è stato lo stesso eco mediatico? Come mai la notizia non ha fatto rumore?
In merito, vi invitiamo a visionare un video che abbiamo postato un pò di tempo fa ed a lasciare i vostri commenti.
In ogni caso, se doveste realmente riscontrare problemi con il vostro melafonino, potrete sempre rivolgervi all’efficiente e disponibile servizio AppleCare per un’eventuale sostituzione del prodotto.
Per richiedere assistenza dall’Italia contattare il numero telefonico 199 120 800 o visitare il sito www.apple.com/it/support/
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